Shuffleboard
Häufige Fragen
Wir haben dir hier Antworten auf die wichtigsten Fragen zusammengetragen. Falls dennoch Fragen offen sind, kontaktiere uns gern telefonisch unter: +49 30 555 700 449 oder schreib uns eine E-Mail an: shuffleboard-berlin@teamgeist.com
Wo und wie kann ich die Shuffleboard-Bahnen online buchen?
Unsere XXL Shuffleboard-Bahnen sind an 2 Orten in Berlin aufgebaut. Die Bahnen können daher über getrennte Buchungskalender jeweils gebucht werden. Gehe dafür am besten ganz oben auf der Webseite neben dem Logo von Shuffleboard Berlin auf den Menüpunkt „Jetzt buchen“ und wählen dort deinen Wunschort.
Im Buchungskalender auf der Shopseite des jeweiligen Standorts, kann dann das Wunschdatum, die Start- und Endzeit sowie die Anzahl der Bahnen ausgewählt werden. Sind alle Wünsche soweit verfügbar, wird der Gesamtpreis angezeigt und über den Button „Jetzt buchen“ im Warenkorb gespeichert werden. Über den Warenkorb gelangst du auch zur Kasse und zum Abschluss der Buchung.
Mein Wunschtermin wird im Buchungskalender nicht angezeigt. Wie kann ich buchen?
Grundlegend sind alle grün im Kalender hinterlegten Tage buchbar. Sondertermine und Events mit größeren Gruppen sind aber auf Anfrage bei uns verfügbar.
Bei der Wahl der Startzeit siehst du die Auswahl der noch verfügbaren Zeiten. Ist eine Uhrzeit (bspw. „15:00“) noch ohne sonstige Anmerkungen vorhanden, so sind alle Bahnen ab dieser Zeit für 1 Stunde verfügbar. Steht ein Zusatz wie „2 verbleiben“ dahinter, sind in dieser Stunde nur noch 2 Bahnen verfügbar. Gänzlich nicht sichtbare Startzeiten sind entweder voll ausgebucht oder außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Für Sonder-Öffnungszeiten kannst du dich gerne telefonisch unter 030 555700449 an uns wenden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten kann gewählt werden:
- Kreditkarte
- PayPal
- Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
Ein entsprechender Rechnungsbeleg wird automatisch per E-Mail zugesendet.
Eine Barzahlung vor Ort ist leider nicht möglich.
Bei Problemen mit den oben angegebenen Zahlungsmöglichkeiten (z.B. auf Grund spezieller Einkaufsbedingungen des Unternehmens), am besten über das Kontaktformular direkt an unser Team wenden.
Muss ich auch in den angeschlossenen Restaurants Plätze reservieren?
Die rechtzeitige und parallele Reservierung von Sitzplätzen für ein gemeinsames Essen im Anschluss, können wir nur wärmstens empfehlen. Wende dich am besten direkt an das jeweilige Service-Team.
Pirates Berlin an der Oberbaumbrücke: Online-Tischreservierung oder Anfrage für Gruppen ab 20 Personen
Paulaner Wirtshaus am Potsdamer Platz: 030 / 2977 6727 oder Tischreservierung unter Reservierung Tische
Die Buchung und Nutzung der Eisstockbahnen erfolgt unabhängig von der jeweiligen Restaurant-Location. Es müssen weder weitere Plätze reserviert, noch Speisen oder Getränke bestellt werden, um die Bahnen nutzen zu können. Der Verzehr mitgebrachter Speisen & Getränke ist vor Ort nicht gestattet!
Ich habe eine Bahn gebucht, muss ich noch etwas beachten?
Wir haben dir auf der Seite „Hinweise zur Buchung“ alles Wichtige zusammengetragen, was du nach deiner Buchung beachten solltest.
Dort findest du allgemeine Hinweise, spezielle Hinweise für bestimmte Locations und auch die Auflistung der Kontaktmöglichkeiten zu allen Locations.
Wie sind die Spielregeln beim Shuffleboard?
Wir haben dir unsere Spielregeln auf einer extra Seite aufgeführt. Klicke hier, um zu den Spielregeln für Shuffleboard zu gelangen.
Wie sieht die Getränkeversorgung vor Ort aus?
Am Pirates Berlin wende dich bei Ankunft direkt an das Servicepersonal vor Ort und besprich dort direkt deine Getränkewünsche.
Am Paulaner Wirtshaus ist die Bestellung jederzeit im Wirtshaus und nach Absprache vor Ort möglich. Für größere Mengen empfiehlt sich die Vorbestellung.
Bei größeren Bestellungen oder speziellen Wünschen der Abrechnung, wende dich bei allen Locations am besten im Vorfeld an das Servicepersonal vor Ort.
Gibt es vor Ort eine Einweisung? Wie sind die Spielregeln?
Neben der Zuweisung der Bahnen und der Spielmaterialien, erhältst du vom Team vor Ort auch eine Einweisung in die Technik von Shuffleboard und den Ablauf eines Spiels.
Vorab kannst du dich hier zu den Spielregeln schon einmal belesen.
Das Spiel selbst verläuft dann selbständig und unbegleitet. Bei Problemen oder Fragen hilft dir das Team vor Ort gerne weiter.
Wie viele Bahnen sollte ich für unser Team buchen? Wie viele Teilnehmer sind ideal?
An einer Bahn können 2 Teams mit jeweils vier Teilnehmern zeitgleich spielen. Es spielen also bis zu 8 Personen an einer Bahn.
Sind die Bahnen im Außenbereich? Was passiert bei Unwetter?
An allen Orten befinden sich die XXL Bahnen im Außenbereich und in der Nähe der Restaurants.
Bei schlechter Witterung kommen zum Teil große Biergartenschirme oder Pavillon-Zeltdächer zum Einsatz, um den Teilnehmern einen Schutz vor Niederschlag zu bieten. Dies ist bei stärkerem Wind allerdings nur eingeschränkt möglich.
Eine vollständige Abschirmung gegen Regen oder Schlechtwetter ist meist nicht gegeben. Wir empfehlen unbedingt das Tragen von der Witterung angepasster Kleidung.
Der Spielbetrieb wird bei starkem Sturm oder Gewitter ausgesetzt oder unterbrochen. Für diese Ausfallzeiten wird die Teamgeist GmbH Gutscheine für eine Ersatzbuchung ausstellen. Die Gutscheine sind unbegrenzt gültig und können nach Absprache auch für andere Teamgeist Leistungen in Berlin und Brandenburg eingelöst werden.
Wo genau befinden sich die Bahnen? Wie finde ich vor Ort zu den Bahnen?
OBERBAUMBRÜCKE:
Pirates Berlin, Mühlenstr. 78-80, 10243 Berlin
Direkt auf dem eingezäunten Außengelände des Pirates Berlin. Zugang durch den Haupteingang von der Mühlenstraße. Auf der Terrasse links Richtung Spreeufer.
POTSDAMER PLATZ:
Paulaner Wirtshaus Berlin Potsdamer Platz, Alte Potsdamer Str. 1, 10785 Berlin
Direkt im Biergarten neben dem Paulaner Wirtshaus auf dem Fontaneplatz. Von der Alten Potsdamer Straße am besten den Durchgang zwischen den Gebäuden zum Fontaneplatz nutzen.
Erscheine am besten ca. 10-15 Minuten vor dem Beginn deiner Mietzeit (immer zur vollen Stunde) vor Ort und wende dich direkt an das Serviceteam der Location.